Legal
Política de privacidad
Última actualización: 14 de julio de 2026
Esta política describe cómo Pulse360 ("nosotros") recoge, usa y protege tus datos personales. Este es un texto preliminar que debe ser revisado por asesoría legal antes del lanzamiento comercial.
1. Datos que recogemos
- Datos de cuenta (email, nombre) gestionados por Clerk.
- Datos de facturación gestionados por Stripe (no almacenamos tarjetas).
- Respuestas a encuestas que tú o tu organización configuráis.
- Logs técnicos (IP hasheada, user agent) para detectar abuso.
2. Cómo usamos tus datos
- Para prestar el servicio.
- Para análisis con IA (procesado por Anthropic y OpenAI bajo acuerdos de no-entrenamiento).
- Para comunicarnos contigo (email transaccional vía Resend).
3. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos. Para ejercer estos derechos escribe a [email protected].
4. Subprocesadores
- Vercel — hosting
- Neon / Postgres — base de datos (UE)
- Clerk — autenticación
- Stripe — pagos
- Resend — email transaccional
- Anthropic — análisis de respuestas con IA
- OpenAI — embeddings
- Inngest — jobs en background
5. Contacto
Pulse360 — [email protected]